Fernando Mexia, la plume.

Dave Carroll a voyagé avec son groupe sur un vol United Airlines à partir de la Nouvelle-Écosse au Nebraska aux Etats-Unis. Dans un changement de plan à Chicago a vu les opérateurs au sol a abusé de la société bagages, parmi lesquelles sa guitare acoustique était 3500 $. Il s'est plaint aux agents de bord, a déclaré avoir ignoré. En arrivant à sa destination a constaté que la gaine était intact et non perturbé.

Il a dormi dans un hôtel et le lendemain matin j'ai pris un autobus pour commencer le tour. Il a été découvert plus tard que le pont aérien avait cassé le manche de sa guitare. Alors commença l'opération «réclamation» une route sinueuse fin incertaine que beaucoup ont jamais arrivé. Dans son cas, après le vertige et de parler à plusieurs personnes du service client de recevoir une réponse, négative: ne serait-Unis payer pour réparer la guitare. À ce moment-là était quand Carroll amenzó le représentant de l'UA pour trois chansons parlaient de leur expérience avec l'entreprise. La première de ces questions ", a-Unis Breaks Guitars" (Royaume-pauses guitares), a fait ses débuts sur YouTube le 6 Juillet et aujourd'hui (8 Juillet) et compte plus de 200.000 visiteurs.

Chanson de protestation Carroll est déjà devenu une vidéo virale sur internet et le réseau pourrait bientôt dépasser et d'atteindre le grand public. Pour l'instant, le mantra de ce chanteur de country inconnu a eu son effet, et comme le quotidien Los Angeles Times , a valu la peine. Robin Urbanski, porte-parole de la compagnie, dit que la chanson qu'il «aimait» et avait contacté Carroll "pour faire les choses."

Une fin heureuse à ce client pourrait profiter beaucoup plus énervé que vous le pensez. Si votre histoire ne pénétrer dans la presse et la télévision aurait devant lui l'occasion qu'il attendait sa carrière musicale. Quoi de mieux la promotion sur les nouvelles dans le monde entier ...

En tant qu'utilisateur abusé par les compagnies aériennes ont dû faire écho de la bataille de l'artiste auquel je m'identifie. Je suis content que sa vengeance a été couronnée de succès. À propos de pour moi que la leur.